Das Problem mit generischer KI
ChatGPT, Claude und Copilot sind beeindruckend – aber sie kennen Ihr Business nicht. Sie haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, verstehen Ihre Prozesse nicht und können nicht in Ihre Systeme eingreifen. Ihre Mitarbeiter kopieren manuell Daten zwischen Systemen, die KI gibt generische Antworten, und am Ende sparen Sie keine Zeit.
Die Lösung: Custom AI Agents & ML-Systeme. Wir entwickeln KI-Lösungen, die auf Ihr Unternehmen spezialisiert sind, auf Ihre Daten zugreifen und Prozesse Ende-zu-Ende automatisieren:
- AI Agents automatisieren komplette Workflows: Kein Copy-Paste mehr – Agents orchestrieren Ihre Tools und Systeme
- RAG-Systeme mit Ihren Daten: KI antwortet basierend auf Ihren Dokumenten, Datenbanken und Policies
- Custom ML-Modelle für Ihre Use Cases: Vorhersagen, Klassifikationen, Anomalie-Erkennung – spezifisch für Ihr Business
- DSGVO-konform by Design: EU-Hosting, Data Minimization, vollständige Kontrolle über Ihre Daten
- Messbare Effizienzgewinne: 60-80% Zeitersparnis bei automatisierten Prozessen, ROI in 6-18 Monaten
- Integration in bestehende Systeme: Ihre KI arbeitet mit ERP, CRM, Datenbanken und APIs
Real-World Impact: Ein Customer Support AI Agent bearbeitet 70% der Anfragen vollautomatisch. Ein ML-Modell reduziert Forecast-Fehler um 40%. Ein Document Processing Agent spart 120 Stunden pro Monat. Ihre Mitarbeiter fokussieren sich auf strategische Arbeit statt repetitive Tasks.
Wo KI echten Business Value liefert
KI ist kein Buzzword – wenn richtig eingesetzt, automatisiert sie repetitive Arbeit und verbessert Entscheidungen. Hier sind die Use Cases mit dem höchsten ROI:
AI Agents für Prozessautomatisierung
Was sind AI Agents? Autonome KI-Systeme, die komplexe Multi-Step-Workflows ohne menschliche Intervention ausführen. Sie treffen Entscheidungen, nutzen Tools und orchestrieren Systeme.
- Customer Support Agent: 70% der Anfragen vollautomatisch bearbeiten (E-Mail, Chat, Tickets)
- Document Processing Agent: PDFs, Rechnungen, Verträge extrahieren und in Systeme eintragen
- Data Entry Agent: Informationen zwischen Systemen synchronisieren ohne Copy-Paste
- Research Agent: Marktanalysen, Competitor Research, Lead Enrichment automatisieren
- Compliance Agent: Dokumente auf Regelkonformität prüfen und Anomalien melden
RAG-Systeme (Retrieval-Augmented Generation)
Was ist RAG? KI-Systeme, die auf Ihre firmeneigenen Daten zugreifen und präzise, quellenbasierte Antworten geben. Keine Halluzinationen, keine generischen Aussagen – nur Fakten aus Ihren Dokumenten.
- Internal Knowledge Base: Mitarbeiter fragen KI statt Confluence/SharePoint zu durchsuchen
- Customer Support mit Produktdokumentation: KI antwortet basierend auf Handbüchern und Wikis
- Legal/Compliance Q&A: Verträge, Policies und Regulierungen durchsuchbar machen
- Sales Enablement: Produktinfos, Case Studies, Pricing auf Knopfdruck
Ihr Vorteil: Mitarbeiter finden Antworten in Sekunden statt Stunden. Onboarding neuer Mitarbeiter 50% schneller. Keine veralteten Informationen mehr – RAG nutzt immer aktuelle Dokumente.
Custom Machine Learning Modelle
Wenn Standard-KI nicht reicht, entwickeln wir Custom ML-Modelle für Ihre spezifischen Use Cases:
- Predictive Analytics: Umsatz-Forecasts, Churn Prediction, Demand Planning
- Classification: Automatische Kategorisierung von Tickets, E-Mails, Dokumenten
- Anomaly Detection: Betrugserkennung, Quality Control, System Monitoring
- Computer Vision: Bild-/Video-Analyse für Quality Assurance, Inventar-Management
- NLP & Text Mining: Sentiment Analysis, Intent Recognition, Entity Extraction
Wie wir KI-Projekte umsetzen
KI-Projekte scheitern oft an unrealistischen Erwartungen, fehlenden Daten oder mangelnder Integration. Unser Vorgehen ist pragmatisch, iterativ und fokussiert auf Quick Wins:
1. Discovery & Use Case Validation (1-2 Wochen)
- Workshop: Welche repetitiven Prozesse fressen Zeit?
- Data Assessment: Haben Sie genug/qualitative Daten?
- ROI-Kalkulation: Kostenersparnis vs. Entwicklungskosten
- Technische Machbarkeit: Welche KI-Ansätze sind sinnvoll?
- MVP-Definition: Schnelle erste Version mit messbarem Impact
2. MVP Development (4-8 Wochen)
Wir bauen einen funktionalen Prototyp, der echte Arbeit automatisiert – nicht nur ein Demo. Sie testen mit echten Use Cases und sehen sofort den Mehrwert.
- AI Agent Setup: LLM-Integration, Tool Orchestration, Decision Logic
- RAG Implementation: Dokumenten-Indexierung, Vector Search, Answer Generation
- ML Model Training: Data Preprocessing, Model Selection, Validation
- System Integration: API-Anbindung an ERP, CRM, Datenbanken
- Testing & Iteration: A/B-Tests, Accuracy Improvements
3. Production Deployment & Monitoring
- Skalierbare Infrastruktur (Cloud oder On-Premise)
- Monitoring Dashboards: Accuracy, Response Times, Cost per Request
- Human-in-the-Loop: Kritische Entscheidungen zur Freigabe markieren
- Continuous Learning: Modell-Updates basierend auf neuen Daten
- User Training: Ihre Teams effektiv mit KI arbeiten lassen
Pricing: Was kostet KI-Entwicklung?
KI-Projekte variieren stark – von einfachen AI Agents bis Enterprise-ML-Systemen. Hier sind realistische Preise und was Sie dafür bekommen:
AI Agent (Basic)
ab €20.000
- Single-Purpose Agent (z.B. E-Mail-Automatisierung)
- LLM-Integration (Claude, ChatGPT, Google Gemini)
- Basic Tool Integration (2-3 APIs)
- Simple Workflow Orchestration
- Monitoring Dashboard
- Dokumentation & Handover
- Timeline: 4-6 Wochen
Custom ML Lösung
ab €50.000
- Custom ML Model Training
- Data Pipeline & Preprocessing
- Model Evaluation & Optimization
- API für Predictions
- RAG-System mit Ihren Dokumenten
- Multi-Tool AI Agent
- Timeline: 2-4 Monate
Enterprise KI-System
ab €90.000
- Multi-Agent Orchestration
- Custom ML Modelle + RAG
- ERP/CRM/Database Integration
- Human-in-the-Loop Workflows
- Advanced Monitoring & Analytics
- Continuous Learning Pipeline
- Timeline: 4-8 Monate
ROI-Beispiel: Ein Document Processing Agent kostet €20.000 in der Entwicklung. Er spart 100 Stunden pro Monat (€5.000 bei €50/h). Amortisation nach 4 Monaten. Jährliche Ersparnis: €60.000 - €6.000 (Hosting + LLM API Costs) = €54.000 Gewinn.
Technologie-Stack: Wie wir KI entwickeln
Wir nutzen State-of-the-Art ML-Frameworks und Production-Ready Tools – keine experimentellen Prototypen. Jede Technologie-Entscheidung basiert auf Ihrem Use Case, nicht auf Hype.
Large Language Models (LLMs) & AI Agents
| Claude, ChatGPT & Google Gemini | Wir integrieren marktführende LLMs wie Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) und Google Gemini – inklusive Function Calling, Tool Orchestration und Monitoring. Für jeden Use Case wählen wir das Modell mit dem besten Mix aus Accuracy, Kosten und Compliance. |
| LangChain & LlamaIndex | Production-Ready Frameworks für AI Agents und RAG-Systeme. Agent-Orchestration, Tool-Calling, Memory Management. Wir bauen keine Prototypen – LangChain-Apps laufen in Production bei Millionen Nutzern. |
| Vector Databases (Pinecone, Weaviate) | Speichern Sie Millionen Dokumente als Embeddings. Semantic Search in Millisekunden. Für RAG-Systeme unerlässlich – Ihre KI findet relevante Informationen aus tausenden Dokumenten. |
Machine Learning & Data Science
| Python ML-Stack | scikit-learn für klassische ML, PyTorch/TensorFlow für Deep Learning. Pandas & NumPy für Data Processing. Der Industrie-Standard – genutzt von Google, Meta, OpenAI. Bewährt, skalierbar, große Community. |
| MLOps & Model Deployment | MLflow für Experiment Tracking, Docker für Containerization, FastAPI für Model Serving. Automatisierte Retraining-Pipelines. Ihre ML-Modelle laufen stabil in Production – nicht nur im Jupyter Notebook. |
| Cloud ML Services | AWS SageMaker, Google Vertex AI, Azure ML für skalierbare Training-Infrastruktur. AutoML wenn sinnvoll. Wir nutzen Managed Services wo es Kosten spart, Custom Code wo Sie Kontrolle brauchen. |
Warum dieser Tech-Stack?
Proprietäre vs. Open-Source LLMs: Marktführer wie Claude, ChatGPT und Google Gemini liefern die höchste Accuracy bei komplexen Aufgaben. Open-Source (Llama, Mistral) nutzen wir für DSGVO-kritische oder On-Premise-Szenarien. Wir empfehlen den Stack nach Ihrem Use Case.
LangChain vs. Custom Code: LangChain spart 60% Entwicklungszeit durch wiederverwendbare Komponenten. Für Standard-Agents ideal. Custom Code wenn Sie maximale Performance oder spezielle Workflows brauchen.
Cloud vs. On-Premise: Cloud = schneller Start, skalierbar, niedrige Fixkosten. On-Premise = DSGVO-Compliance, volle Datenkontrolle. Wir unterstützen beides.
Alternative Technologien nach Use Case
Unsere primäre Stack ist Python + LLMs, aber wir passen uns Ihren Anforderungen an:
| R & Statistical Modeling | Für akademische Research-Teams oder wenn Sie etablierte R-Pipelines haben. Starke Statistik-Bibliotheken. Wir integrieren R-Modelle in Production-Systeme. |
| Edge AI & TensorFlow Lite | Für IoT-Devices, Mobile Apps oder wenn Sie ML ohne Cloud-Verbindung brauchen. Modelle laufen direkt auf Geräten – niedrige Latenz, keine Cloud-Kosten. |
| Custom Transformer Architectures | Wenn Standard-LLMs nicht genug sind: Custom BERT/GPT-Varianten für spezialisierte NLP-Tasks. Wir fine-tunen oder trainieren Modelle von Grund auf. |
DSGVO & Datenschutz bei KI-Projekten
KI und DSGVO sind vereinbar – wenn Sie von Anfang an Privacy by Design implementieren. Wir entwickeln KI-Lösungen, die regulatorische Anforderungen erfüllen:
Data Minimization & Privacy
- Nur notwendige Daten: AI Agents greifen nur auf explizit freigegebene Daten zu
- Anonymisierung: PII werden vor ML-Training entfernt oder pseudonymisiert
- Data Retention Policies: Automatisches Löschen nach definierten Zeiträumen
- Encryption: Daten at Rest und in Transit verschlüsselt (AES-256, TLS 1.3)
EU-basierte KI-Infrastruktur
- DACH-Cloud-Hosting: AWS Frankfurt, Azure Germany/Switzerland, Google Zurich – maximale Datensouveränität in Deutschland und Schweiz
- On-Premise Deployment: Modelle laufen in Ihrem Rechenzentrum
- Open-Source LLMs: Llama, Mistral – Sie kontrollieren das Modell vollständig
- Kein Vendor Lock-in: Ihre Daten verlassen nie Ihre Kontrolle
Compliance & Audit Trails
- Vollständige Logging: Jede AI-Entscheidung dokumentiert und nachvollziehbar
- Human Oversight: Kritische Entscheidungen zur Freigabe markieren
- Model Explainability: Warum hat die KI diese Entscheidung getroffen?
- Right to Explanation: DSGVO Art. 22 – Betroffene erhalten Erklärungen
Performance & Skalierung
Production-KI muss schnell, zuverlässig und kosteneffizient sein. Wir optimieren auf drei Dimensionen: Latency, Throughput, Cost.
Response Time Optimierung
- Model Quantization: 4-Bit/8-Bit Quantization reduziert Inference-Zeit um 60% ohne Accuracy-Verlust
- Caching: Häufige Queries werden gecached (Redis) – 99% Latenz-Reduktion
- Streaming Responses: LLM-Antworten streamen statt warten – bessere UX
- Edge Deployment: Modelle näher beim User hosten – <100ms Latency
Cost Optimierung
- Model Selection: Marktführende Modelle (Claude, ChatGPT, Gemini) für komplexe Tasks, effiziente Open-Source-Modelle für einfache – bis zu 10x Kosteneinsparung
- Prompt Optimization: Kürzere Prompts = niedrigere Token-Costs (30-50% Einsparung)
- Self-Hosted LLMs: Bei hohem Volumen günstiger als API-Calls
- Batch Processing: Non-Critical Tasks in Batches verarbeiten statt Echtzeit
Skalierung
- Horizontal Scaling: Mehrere Inference-Server hinter Load Balancer
- Auto-Scaling: Automatisch Server hinzufügen bei Peak-Load
- Queue-Based Architecture: Requests in Queue (RabbitMQ) – verhindert Overload
- Multi-Region Deployment: Für globale Use Cases (siehe Cloud Services)
Integration in Ihre Systeme
KI-Lösungen sind nur wertvoll, wenn sie nahtlos in Ihre existierende IT-Landschaft integrieren. Wir verbinden KI mit Ihren Tools und Datenquellen:
- ERP-Systeme: SAP, Microsoft Dynamics, Odoo – AI Agents lesen/schreiben Daten
- CRM-Integration: Salesforce, HubSpot – Customer Insights, Lead Scoring
- Communication Tools: Slack, Microsoft Teams, E-Mail – Agents als Bots
- Datenbanken: PostgreSQL, MongoDB, Snowflake – direkter Data Access für RAG
- Document Storage: SharePoint, Google Drive, S3 – RAG über Dokumente
- Custom APIs: Ihre internen Systeme via REST/GraphQL
Wartung & Continuous Improvement
KI-Systeme sind nicht "Set and Forget" – sie brauchen Monitoring, Retraining und Optimierung. Unser Wartungsmodell:
- Model Monitoring: Accuracy, Drift Detection, Performance Metrics
- Retraining: Modelle mit neuen Daten aktualisieren (monthly/quarterly)
- Prompt Engineering: LLM-Prompts optimieren basierend auf User Feedback
- Cost Monitoring: API-Costs tracken und optimieren
- Feature Additions: Neue Use Cases und Capabilities hinzufügen
Mehr Details: Wartung & Support.
Warum IntegrIT für Ihre KI-Projekte?
- Pragmatischer Ansatz: Wir verkaufen keine Vaporware – KI muss echte Probleme lösen
- Full-Stack KI-Expertise: Von Data Science über LLMs bis Production Engineering
- Schnelle MVPs: Erste funktionale Version in 4-8 Wochen, nicht 6 Monate
- DSGVO-Expertise: KI-Projekte compliant entwickeln, kein Regulierungs-Risiko
- ROI-Fokus: Jedes Projekt muss sich rechnen – wir kalkulieren transparent
- Kein Vendor Lock-in: Sie besitzen Code, Modelle und Daten
- Integration in Ihre IT: Wir entwickeln auch Ihr Backend und Ihre Apps – alles aus einer Hand
Starten Sie Ihr KI-Projekt
Lassen Sie uns analysieren, wo KI in Ihrem Unternehmen den größten Impact hat. Kostenloses Discovery-Gespräch (30-60 Min.) – wir identifizieren Use Cases, kalkulieren ROI und skizzieren einen Umsetzungsplan.
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Wir analysieren Ihre Prozesse, identifizieren Automatisierungs-Potenziale und kalkulieren ROI. Unverbindlich, keine Sales-Pitch.
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